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年末年始お買い物スケジュール ＞ 年末年始に取扱いを休止させていただく商品
Ｏｉｓｉｘで初めて食材をご注文をいただくお客様へ
Ｏｉｓｉｘでは、毎週木曜日に商品が入れ替わります。 木曜日の更新にあわせて、商品を注文することができる期間とお届けすることができる期間がそれぞれ決まっております。 詳しくは、こちらをご覧ください。
Ｏｉｓｉｘで初めて食材をご注文をいただくお客様へ
Ｏｉｓｉｘでは、毎週木曜日に商品が入れ替わります。 木曜日の更新にあわせて、商品を注文することができる期間とお届けすることができる期間がそれぞれ決まっております。 詳しくは、こちらをご覧ください。
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お届け期間 |
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ご注文期間 |
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Ｏｉｓｉｘの 特選おせち |
12/30（日）または 12/31（月） |
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商品完売次第、販売終了となります。 |
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1回目：12/27（木）〜1/1（火）
2回目：1/17（木）〜1/22（火） |
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12/20（木） am8:00 〜12/27 （木） am8:00
1/10（木） am8:00 〜1/17 （木） am8:00 |
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| ※北海道、九州、他一部地域のお届け期間はプラス１日になります。 | |||||||
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Ｏｉｓｉｘのクリスマス商品のお届けについて
※1 クリスマス商品をご予約のお客様は、ご予約いただいた週の定期ボックスに自動的に予約商品が入ります。ご予約いただいた商品をお届けする週に定期ボックスのお届けがない「おいしっくすくらぶ」のお客様はご予約商品のお買い物をお知らせするメールを12/6（木）または、12/13（木）にお送りいたしますので、ご覧ください。
※2 クリスマス商品のお届けは12/6（木）〜12/11（火）、12/13（木）〜18（火）、12/20（木）〜25（火）の中でご指定いただけます。（北海道、九州、他配達に2日かかる地域は先記の日付に1日追加された日付となります。）なお、ギフト産直商品は、商品別に発送日がことなりますので、ご注意ください。
※3 12/24（月・祝）「クリスマスイブ」（月・祝）のお届けをご希望の場合、12/20（木）AM8:00までにお買い求めください。北海道、九州、他一部地域のお客様は12/20（水）am8:00となります。
★繁盛期につき配送時間が前後する場合もありますので、できるだけ時間に余裕をもってお届け日時をお選びください。
★繁盛期につき配送時間が前後する場合もありますので、できるだけ時間に余裕をもってお届け日時をお選びください。
【Okasix】でご購入いただくクリスマスケーキのお届けについて
※1 クリスマスケーキのお届け日は、12/20（木）〜12/25（火）の期間内でご指定いただけます。
※2 冷凍でのお届けとなります。
※3 日付の早いお届け日から、順次締め切りとなります。ご注文が殺到した場合は、ご容赦ください。
※4 配送の都合上、お届けに3日以上かかる地域（離島等、一部地域）へのご注文はお受けできかねます。ご了承ください。
※3 商品によっては、ご指定できるお届け日が多少異なります。詳しくは各商品のご注文ページでご確認ください。
・カスタマーサポートの営業について
カスタマーサポートの年末年始の営業は以下のとおりです。
| 日付 | 営業時間 |
| 12月30日（日） | 10〜17時（通常通り） |
| 12月31日（月） | 10〜12時 |
| 1月1日（火） | お休み（ホームページでの変更、キャンセル受付は可能です。お問合せは全般的にお休みさせていただきます。） |
| 1月2日（水） | |
| 1月3日（木） | |
| 1月4日（金） | 10〜17時（通常通り） |
| 1月5日（土） | 10〜17時（通常通り） |
・おいしっくすくらぶ12月分のご請求について
| ご請求日 | 決済方法 | お支払期限 |
| 1月3日（木） | コンビニ・郵便決済 | 1/4（金）に請求書を郵送させていただきます。お支払期限は1/14（月）となります。 |
| クレジットカード決済 | 通常どおり | |
| 自動引き落とし決済 | 通常どおり | |
| イーバンク決済 ジャパンネットバンク決済 |
お支払期限は1/14（月）となります。 |
・おいしっくすくらぶの年始お届けスケジュール表
| お届け日 | お届けスケジュール |
| 木曜日お届けのお客様 または 北海道、九州など 出荷からお届けまでに 2日かかる地域のお客様で 金曜日お届けのお客様 |
1/3（木）のお届け分は、1/6（日）〜1/9（水）のお届けのいずれかに振替になります。 （北海道、九州、他一部地域は、1/3（金）お届け分は、1/7（月）〜1/10（木）のお届けのいずれかに振替になります。) |
| 金曜日お届けのお客様 または 北海道、九州など 出荷からお届けまでに 2日かかる地域のお客様で 土曜日お届けのお客様 |
1/4（金）のお届け分は、1/6（日）〜1/9（水）のお届けのいずれかに振替になります。 （北海道、九州、他一部地域は、1/4（金）お届け分は、1/7（月）〜1/10（木）のお届けのいずれかに振替になります。) |
| その他の曜日お届けの お客様 |
いつもどおり、ご登録の曜日にお届けさせていただきます。 |
※ 詳しくは、本ページならびに12/13（木）以降にお送りするご注文開始メールにてご案内いたします。
※ お届けスケジュールは変更になる場合がございます。
※ 年末年始に伴い配送がご指定の時間通りにお届けできなくなることがございます。できるだけ時間に余裕をもってお届け日時をお選びいただきますよう、よろしくお願いいたします。
※ 振替対象のお客様には、後日メールにてご連絡させていただきます。
※ 振替対象の日付にお届けが集中した場合、該当のお届け日をご指定いただけない場合がございます。予めご了承ください。
・カスタマーサポートお問合せ先
カスタマーサポートの年末年始の営業について
ホームページからのお問合せはこちらから
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