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パスワードがロックされてしまった

パスワードを10回間違えた場合、ロックされます。
ですが、パスワードを再設定することでロックを解除できます。

パスワード再発行方法

Myアカウント >すべてのメニュー >お客さまの基本情報 >パスワード

[1]パスワード再設定画面で、「メールアドレス・氏名」を入力して表示される4ケタのパスワード再発行認証キーを保存する
[2]登録メールアドレス宛てに再設定画面のURLが記載されたメールが送信される
[3]メールに記載された再設定画面のURLにアクセスし、4桁の再発行認証キーを入力すると、新パスワードの設定が可能

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