Oisix ―全国からおいしさ発掘中 Oisixご利用ガイド 〜年末年始特別版〜
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Oisixご利用ガイド 〜年末年始特別版〜

年末年始のお届けスケジュール
毎年よくあるお問合せにお答えします!
年末年始のお届けやお問合せ受付の営業時間はどうなっていますか?
スタッフ 安田 年末年始のカスタマーサポートの営業時間について

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

◆WEBお問合せ窓口
フリーコール:0120-016-916
※携帯電話からもご利用いただけます。<受付時間>10時〜17時

年末年始のご配送について

お歳暮シーズンのため運送会社での輸送量が増加しており、ご指定いただいたお時間内にお届けできない場合がございます。商品を発送する際にお送りさせていただくメールに伝票番号を記載させていただきますので、配送状況をご確認くださいませ。配送状況は下記ページよりご確認いただけます。
なお、配送遅延の際は、クロネコヤマトにご連絡いただくと、最も早く状況を確認いただけます。

◆クロネコヤマトのお荷物お問合せシステム

急に予定が変わってしまったのですが、お届け日時変更はできますか?
スタッフ 黒岩
今週の定期ボックスのお届け日時を変更する 12/25〜1/7お届けの定期ボックスの
お届け日時を変更する
長い期間帰省するのですが、帰省先でもOisixを受け取れますか?
スタッフ 川田
今週の定期ボックスのお届け先を変更する
自宅用の定期ボックスとは別に、実家に帰省土産としてOisixを送ることはできますか?
スタッフ 戸井田
帰省先などに直接送りたい方は、「定期ボックスとは別で購入が」が便利です
帰省土産、手土産をご購入される場合は、こちらがおすすめ!
おくりものを選ぶ
自宅用の定期ボックスとは別に、実家に帰省土産としてOisixを送ることはできますか?
スタッフ 井原
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どうしても定期ボックス受け取りのご都合がつかない場合は
事前の届け日変更・キャンセルを受付けています
【ご注意ください】
※お届け頻度を隔週でご登録いただいているお客さまが定期ボックスをキャンセルされた場合、
翌週に新たに定期ボックスをご用意します。
※1. 北海道・九州・沖縄・離島にお住まいのお客さまはお届け日が12/26〜1/8になります。


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