【お問い合わせについて】
■プレゼントやポイントの付与に関して
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ネスレ商品に関するお問い合わせ
＜ネスレ通販コールセンター＞
0120-600-868 （年中無休 24時間）

【商品のお届けに関して】
ただいま大好評のキャンペーンにつきご注文が殺到した場合、
選択のマシンとカプセルが別送でのお届けとなる場合がございます。予めご了承ください。

＜ご利用に際して必ずご確認ください＞
・ご利用について、３回以上の継続がお約束となります。４回目以降はいつでも解約できます。
・１回のお届けにつき、１本以上の「エコ＆システムパック」のご購入が必要です。
・「３か月毎にお届け」の場合、１回のお届けにつき1,050円以上（税込／送料除く）の購入が必要です。
・「『バリスタ アイ』が無料で使用できるコーヒーカートリッジお届け便」のお申し込みはお１人様１回限りとさせていただきます。
・オフィスでのご利用や法人使用目的でのお申し込みはご遠慮ください。お届け便のご解約の場合は、マシンをご返却いただきます、返送料はお客様負担となります。なお、紛失などお客様の過失によりご返却いただけない場合には、マシン代金として5,800円（税込）をお支払いただきます。故障や破損時にはネスカフェ バリスタ サポートデスク（0120-366-800）までご連絡ください。交換等の対応をさせていただきます。
・解約の場合、次回お届け予定日の12日前までにネスレ通販コールセンター（0120-600-868）へお電話でお申し付けください。特にご連絡が無い場合は自動的に商品をお届けいたします。
・お客様ご都合により2回以上ご返品となった場合には、ご注文の解約をさせていただく場合がございます。その際は、マシンをご返却いただき、返送料はお客様負担となります。