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【カスタマーサポートの営業状況につきまして】現在、新型コロナウイルス感染症の影響により、弊社カスタマーサポート従業員の安全確保の観点から、下記の対応の実施を行っております。

・時差出勤やリモート勤務の実施
・感染拡大防止の観点から、座席間隔の拡大の実施
・出勤人員の制限

上記対応の実施、ならびに、お客様より大変多くのお問い合わせをいただいておりますことにより、お電話が繋がりにくい場合や、メールでお寄せいただいたお問い合わせのご回答までにお時間をいただく場合がございますが、順次ご回答をさせていただきます。
状況の改善に向けて鋭意努めておりますが、何卒ご理解賜りたく、お願い申し上げます。

※お問い合わせ当日にメールアドレスをご変更いただいた場合、変更前のメールアドレス宛に自動受付メールを差し上げております。

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0120-016-916

営業時間午前10時～午後5時（土日祝可）
※携帯電話からも通話料はかかりません。

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