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dポイントが0のまま反映されません
はじめにお客さまご自身で確認できることをご案内いたします。
1. 現在の設定の確認
下記の手順で、現在の設定を確認してください。ポイントサービスにdポイントと表示されない場合は、dポイントが進呈されず、表示されたブランドのポイントが進呈された可能性があります。
[1]他社サービスと連携する へアクセスする
[2]現在の設定の「ポイントサービス」を確認する
2. 進呈日の確認
dポイントはいつ残高に反映されますか? を再度ご確認ください。まだ進呈日を迎えていない可能性があります。
それでも解決できない場合は、大変お手数ですが「お問い合わせ窓口」よりOisixカスタマーサポートまでご連絡ください。