サービス

サービスの説明

「基本的なサービス概要」について

• 「おいしっくすくらぶ」とはどんなサービスですか？
• 「おいしっくすくらぶ」に入会すると商品の割引はありますか？
• 商品は何円以上、何個から届けてもらえますか？

「定期ボックス」について

• 「定期ボックス」にはどんな種類のコースがありますか？
• 定期ボックスの登録コース変更はできますか？
• 「おいしっくすくらぶ」に入会すると、毎週必ず定期ボックスが届くのですか？
• ｢定期ボックス｣を毎週2回以上受け取ることはできますか？

「ギフトサービス」について

• ギフトの注文はできますか？
• のしやラッピングは対応してますか？

「VIP会員」について

• VIP会員になるための条件は何ですか？

牛乳飲み放題

「牛乳飲み放題サービス概要」について

• 牛乳飲み放題ってどういうサービス？
• 毎月のサービス利用料はかかる？

「牛乳飲み放題の使い方」について

• 1回の注文が3品を超えた場合はどうなるの？
• 牛乳以外も対象商品となるの？
• 「キャッシュバック対象商品」とは何ですか？
• 牛乳は必ず買わなければならないの？
• 牛乳飲み放題に登録すると自動的に商品が届くの？
• 牛乳飲み放題対象商品が欠品した場合はどうなるの？
• 「牛乳飲み放題」を使って、どのくらいおトクになっているかを知りたい。
• 先週、０円で注文した商品が、今週は定価になってる…。
• 毎週、同じような商品を注文するのに、毎回買い物カゴに入れるのがめんどくさい・・・。
• 1か月で何回利用できるの？
• 牛乳飲み放題の料金はいつ請求されるの？
• 牛乳飲み放題の商品だけだと送料はかかるの？

サービスのご利用状況の更新・確認

• 利用期間はいつまで？
• サービスを解約したい場合は？
• Myセット登録している商品が牛乳飲み放題対象外になる場合があるのはなぜ？
• 自動継続を停止したら、その日から注文できなくなる？