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  2. よくあるご質問

dポイントを利用して支払いをしました。注文を取消した場合、ポイントいつ頃戻りますか?

下記をご確認ください。

■定期ボックス注文期間中に注文キャンセルをした場合
当日中にポイントを返還いたします。

■定期ボックス注文期間中に、利用ポイントを「利用する」から「ポイントを利用しない」に変更した場合
当日中にポイントを返還いたします。

■産直おとりよせ市場の注文取消可能商品をキャンセルした場合
キャンセル日から5日程度以内を目途にポイントを返還いたします。

ポイント利用取消の注意事項

・ポイント返還時期はあくまでも目安となり、予告なく遅延する場合があります。
・ポイント返還タイミングで、有効期限切れとなっているポイントにつきましては返還できません。
・注文取引期間中にdポイントカードに無効が発生しOisixでポイントの処理が続行できない場合、ポイントが返還できないことがあります。
・定期ボックスにてポイントをご利用の際は、注文内容を確定させた上で利用ポイント数の設定をすることをおすすめします。

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