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今週の「定期ボックス」をキャンセルしたい
今週の定期ボックスのキャンセルは、変更期限内であればいつでもキャンセルできます。
今週の定期ボックスのキャンセル方法
・スマートフォンをご利用のお客様
メニュー＞ 注文履歴 ＞日時、お届け先の変更・キャンセル
もしくは
定期ボックス＞お届け先・日時変更/注文キャンセル＞今回のお届けをキャンセルする
・アプリをご利用のお客様
カート＞お届け先・日時変更/注文キャンセル＞今回のお届けをキャンセルする
・パソコンをご利用のお客様
Myアカウント ＞ 注文履歴 ＞日時、お届け先の変更・キャンセル
カスタマーサポートにキャンセルを依頼する場合
電話・メールの場合、キャンセル期限が一日早まり、手続き期限の前日17時までの受付となります。
それ以降はホームページ上でのお手続きをお願いします。
お問い合わせいただく場合は
・キャンセルをご希望の定期ボックスの到着日
・ご登録のメールアドレスまたはお電話番号
を明記の上、「お問い合わせ窓口」からカスタマーサポートにご連絡ください。