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今週の「定期ボックス」をキャンセルしたい

今週の定期ボックスのキャンセルは、変更期限内であればいつでもキャンセルできます。

今週の定期ボックスのキャンセル方法

・スマートフォンをご利用のお客様
メニュー> 注文履歴 >日時、お届け先の変更・キャンセル
もしくは
定期ボックス>お届け先・日時変更/注文キャンセル>今回のお届けをキャンセルする

・アプリをご利用のお客様
カート>お届け先・日時変更/注文キャンセル>今回のお届けをキャンセルする

・パソコンをご利用のお客様
Myアカウント > 注文履歴 >日時、お届け先の変更・キャンセル

カスタマーサポートにキャンセルを依頼する場合

電話・メールの場合、キャンセル期限が一日早まり、手続き期限の前日17時までの受付となります。
それ以降はホームページ上でのお手続きをお願いします。

お問い合わせいただく場合は
・キャンセルをご希望の定期ボックスの到着日
・ご登録のメールアドレスまたはお電話番号

を明記の上、「お問い合わせ窓口」からカスタマーサポートにご連絡ください。

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