Oisixからのお約束
『ご満足頂けなければ全額返金いたします』
■お一人様一度限りです。
■ご返金は商品到着後1週間以内に、不具合の具体的な状況をメールでご連絡いただくこと、商品の七割以上を残した状態でご返品していただくことが条件となります。
カスタマーサポート:cs@oisix.com
■今後の品質改善のため、お電話をさせていただき詳細をお伺いさせていただく場合がございます。
■下記の条件に当てはまると当社が判断した場合、ご注文を無効とさせていただき、今後のご注文の受付を停止させていただく場合がございます。
・過去に返金キャンペーンを使用したことがある方
・メールアドレス・電話番号・住所・クレジットカード情報等の個人情報の重複、虚偽の記載、ご記入・記入漏れなど、同一人物のご注文と判断させていただいた場合
・その他当社が不適当と判断した場合
『ご予約のキャンセルが可能です』
Oisixでは、ご予約いただいたおせちのキャンセルを承っています。今年も完売が予想されるOisixのおせちです。
「年末年始の予定がわからないから…」「まだ決めかねている…」そんな方も、どうぞ売り切れてしまう前の早めのご予約をおすすめいたします。
※「2011年12月13日(火)17:00」までにカスタマーサポートへご連絡下さいませ。キャンセルを承ります。
『年内中のお届けをお約束』
12月30日朝8:00までにご予約頂きますと、年内のお届けが可能です。
※一部地域に置きましては年明けお届けとなります。
■30日 朝8:00までのご注文で31日にお届け可能な地域
・本州
・四国(14時以降のお届けのみ)
■30日 朝8:00までのご注文で1日以降のお届けとなる地域
北海道、九州、沖縄および離島(東京都:大島町、八丈町、島根県:壱岐郡)
※1月2日以降のお届けとなる地域
北海道:利尻郡、礼文郡、長崎県:対馬市、鹿児島県:奄美市、大島郡、鹿児島郡、沖縄県:島尻郡(北大東村、南大東村)、八重山郡(竹富町、与那 国町)
【ご注意】
年末年始は配送業者の繁忙期ならびに道路事情が不安定なため、配達遅延の可能性がございます。
時間指定は余裕を持った設定をお願いいたします。
※お時間のご指定、お届けする地域によって、お届けが1日程度遅れる場合がございます。予めご了承下さいませ。