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  2. 新米予約2021

Oisix新米2021

Q&A よくあるご質問

Q. 「Oisixの新米予約」って何がいいの?

A. 通常販売価格より、毎月ご予約限定の特別価格で、お得にお買い求めいただけます!
お届け予定週の定期ボックスに、ご用意させて頂きますので、「おいしい新米を買い忘れてた…」のような事はございません!

Q. 予約したお米ってキャンセルできるの?キャンセル料はかかるの?

A. キャンセル可能ですし、キャンセル料もかかりません。
ご予約受付期間中に「やっぱりキャンセルしたいな」と思ったらマイページから取り消しが可能です。
定期ボックス内にご用意が済んだ際「今月はまだお米余っているし、必要ないわ。」という場合には、他の商品同様、カートの中で「×」を押して削除いただければOK!
※ただし、定期ボックスにご用意した後にカートから削除してしまうと、ご予約注文限定価格ではお買い求めいただけませんのでご注意くださいね。

Q. 予約したお米の受け取り方は?

A. お届けの時期になりましたら、定期ボックスに新米のご用意ができたことをお知らせするメールをお送りします。定期ボックスに予約した商品が入っていることを確認し、あとはいつも通りお買い物を楽しんでいただき、商品のご到着をお待ちくださいね。

  • おいしさと安心安全を追求
  • いつものお買い物と一緒にお届け!
  • 必要ない月はキャンセルもできます

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送料、代金の支払時期については「特定商取引に関する法律」に基づく表示 https://www.oisix.co.jp/rule/law.html をご確認ください。

予約キャンセルについては、マイページよりお願いいたします。

個人の感想であり、お客さまによって個人差があります。

画像はイメージです。

ログイン後、[予約確認に進む]ボタンが表示されます。
【予約の前にご確認ください】 お届けまでの流れについて
1.予約商品確認のメールをお送りします
予約商品確認のメールをお送りします
ご予約いただいたお客さまには、

ご希望のお届け期間が、
10/20(水)ー10/26(火)の場合は 10月14日(Thu)
10/27(水)ー11/2(火)の場合は 10月21日(Thu)
11/3(水)ー11/9(火)の場合は 10月28日(Thu)

に「予約商品の販売のお知らせ」という件名のメールをお送りします。

2. 予約商品を入れた定期ボックスをご用意します
予約商品を入れた定期ボックスをご用意します
    【ご注意】
  • ・ 定期ボックスのキャンセル、定期ボックス内の予約商品を削除された場合は予約商品をお届けできませんのでご注意ください。
  • ・ お客さまのご都合に合わせて、ご必要であればお届け日時の変更をお願いします。

■定期ボックスとは別の配送で予約商品お届けをご希望のお客さまへ
「予約商品の販売のお知らせ」のメール内に購入方法を記載しておりますので、ご確認のうえご注文ください。
■予約商品が届く週に定期ボックスのお届けがないお客さまへ
ご予約商品が届く週に定期ボックスのお届けがない場合でも、ご予約商品と一緒に定期ボックスをご用意させていただきます。

なお、ご予約商品のお届けによって、定期ボックスのお届けが一週前倒になる場合は翌週の定期ボックスはお休みとなり、翌々週に定期ボックスをご用意いたします。
ご都合が悪い場合には、お問い合わせフォームでご連絡ください。
3. お届け
お届けは、 10/20(水)ー10/26(火)
または 10/27(水)ー11/2(火)
または 11/3(水)ー11/9(火)
 になります。

※ただし、配送に2日かかる地域(北海道・九州・沖縄・離島など)は1日加算されたお届けになります。ご了承ください。
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