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  2. お知らせ

商品お届け 遅延の可能性について

お客様各位

いつも Oisix をご利用いただき、ありがとうございます。
現在、配送業者における全国的な荷物取扱量の増加により、お荷物のお届けに遅延が生じやすい状況でございます。

お届け遅れが発生する可能性のあるエリア

東北地方、関東地方、中部地方、近畿地方

お荷物の配送状況の確認方法について

商品の発送後、ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステムのページより伝票番号を入力いただくと、ご確認いただけます。

お届けが遅れたことで、お召し上がりいただけない場合

お届けの遅れにより、賞味期限を過ぎてしまったり、商品に傷みが発生している場合は、誠にお手数ですが、該当のご注文番号、商品名をご明記の上、カスタマーサポートへメールにてご連絡いただけますと、対応させていただきます。

カスタマーサポートメールアドレス cs@oisix.com



※20歳未満への酒類の販売は固くお断りさせていただきます。

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